Termes de Vente de Trail OFF

Les présentes conditions régissent les ventes de produits sur le site Trail OFF. En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces termes et conditions.

Les produits offerts à la vente sont ceux décrits sur notre site, avec des informations complètes sur leurs caractéristiques, prix et disponibilité. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier ces informations sans préavis.

Tous les prix des produits sont affichés en euros, TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont affichés avant la validation de votre achat. Les prix sont susceptibles de changer, mais les modifications n'affecteront pas les commandes déjà passées.

Les commandes sont validées une fois que vous avez effectué votre paiement, qui peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur notre site. Le paiement intégral est requis avant l'expédition de la commande.

Nous traitons les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement, et vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre commande aura été expédiée. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des événements externes tels que des grèves ou des intempéries.

Les livraisons sont effectuées à l'adresse que vous avez fournie au moment de votre commande. En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, Trail OFF ne pourra être tenu responsable des retards ou des pertes de colis.

Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect.

Trail OFF se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou non conforme aux conditions de vente. En cas d'annulation de commande, nous vous en informerons immédiatement.

La propriété des produits vous est transférée dès que nous avons expédié votre commande et que vous en avez pris possession.

Les produits vendus sur notre site sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat. Toutefois, cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation.

En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse contact@trail-off.com. Si une solution amiable ne peut être trouvée, le litige sera soumis à la juridiction compétente de France.